Check-in: I har 3 muligheder
Standard check-in
- I ferieparkens hoved-reception: Alle dage kl. 08.00 – 19.00 eller på 4-stjernet strandhotel: ”24/7”
- Ankomst for individuelle gæster eller grupper
- Manuel check-in af tysk- el. engelsktalende medarbejdere i informationen/receptionen
- Ved check-in får I nøglearmbånd, oversigtskort, gæste-ID med oversigt over betalte ydelser og regning.
- Ved standard check-in skal reservationsbekræftelse, pas og bilens reg. nr. medbringes.
Quick Check-in
- I ferieparkens hoved-reception: Alle dage kl. 08.00 – 19.00.
- Første del af check-in ("Pre Check-In") skal være udført online i vores reservationssystem ved reservation eller senere. I modtager automatisk link til første del af check-in via e-mail senest 3 dage før ankomst.
- Fuldstændig betaling skal være sket på forhånd.
- Ankomstblanket skal være udfyldt online før check-in ved ankomst (link til blanket fremsendes 1 dag før ankomst)
- Endelig check-in sker af tysk- eller engelsktalende medarbejdere ved quick check-in skranken i informationen/receptionen.
- Ved check-in får I nøglearmbånd, oversigtskort, gæste-ID med oversigt over betalte ydelser og regning.
- Ved quick check-in skal reservationsbekræftelse og pas medbringes.
Selvbetjenings check-in
- I ferieparkens hoved-reception: "24/7"
- Første del af check-in ("Pre Check-In") skal være udført online i vores reservationssystem ved reservation eller senere. I modtager automatisk link til første del af check-in via e-mail senest 3 dage før ankomst.
- Fuldstændig betaling skal være sket på forhånd.
- Ankomstblanket skal være udfyldt online før check-in ved ankomst (link til blanket fremsendes 1 dag før ankomst).
- Check-in på selvbetjenings-terminalerne kan ske med brug af reservations-nummer eller scanning af den QR-kode, der returneres på e-mail efter udfyldelse af ankomstblanket.
- Ved selvbetjenings check-in programmerer I selv jeres nøglearmbånd i selvbetjenings-terminalen, mens oversigtskort, gæste-ID med oversigt over betalte ydelser og regning sendes på e-mail. Oversigtskort og gæste-ID anvendes digitalt i ferieparken.
- Ved selvbetjenings check-in skal reservationsnummer eller QR-kode medbringes.
Nøgle-armbåndet
Velkommen på ferie! I kan glæde jer til et afslappet og ukompliceret ferieophold hos os, bl.a. takket være det nye nøgle-armbånd, der ligger klar til jer. Vi har nemlig erstattet det tidligere værelseskort med et nøgle-armbånd med en integreret chip, der giver jer flere fordele i jeres ferie.
Vi anbefaler, at I bærer jeres nøgle-armbånd omkring venstre håndled. På den måde kommer I hurtigst og nemmeste gennem vores indkørselsanlæg med bilen.
I jeres nøgle-armbånd er inkluderet:
- Adgang til jeres ferielejlighed eller feriehus
- Evt. tilgodehavende-beløb, der kan bruges til kontantfri betaling i alle attraktioner og aktiviteter, restauranter o.l., ejet af Weissenhäuser Strand. Nøgle-armbånd kan ikke benyttes i butikker o.l. , der er ejet af andre forretningsdrivende
Evt. også inkluderet (hvis aktuelt):
- Entré til Dschungelland
- Entré til Subtropische Badeparadies
(Bemærk: Ved indgang til badelandet vil I få et særligt armbånd til brug af garderobeskabe) - Entré til fodboldgolf, minigolf og Waterpark (hvis I på forhånd har tilkøbt vores ULTRA-Tropenticket eller ULTRA-Tropenticket Plus)
- Entré til Dünenbad i 4-stjernet strandhotel (ved køb af tilbuddet „Velvære-tid”)
- Evt. bonus-beløb fra "Køb tidligt" fordel
I kan evt. indsætte yderligere beløb:
- Yderligere beløb kan indsættes på nøgle-armbåndet ved henvendelse i den centrale reception på alle dage kl. 08.00 – 19.00 eller i receptionen på 4-stjernet strandhotel døgnet rundt
- Der kan indsættes min. 10,00 € og maks. 500,00 €
- Det til hver en tid indestående beløb på nøgle-armbåndet kan benyttes af alle personer på jeres reservation, da de er knyttet til den samme reservationsprofil
- Evt. rest-indestående på nøgle-armbåndet kan ikke udbetales
- Indestående på nøgle-armbåndet er gyldig 3 år efter sidste indbetaling
Vi gør opmærksom på, at:
- ved tab eller tyveri kan Ferien- & Freizeitpark Weissenhäuser Strand ikke gøres ansvarlig for brug eller misbrug af nøglearmbåndet
- hvis et nøgle-armbånd mistes, skal man straks henvende sig i vores centrale reception, og medbringe alle andre nøgle-armbånd fra ens medrejsende Receptionspersonalet kan således præcist identificere, hvilket nøgle-armbånd, der er tale om, og deaktivere det. Der vil derefter blive udleveret et nyt nøgle-armbånd
- indbetalte beløb eller tilgodehavende på nøgle-armbånd altid er gyldige i op til 3 år efter sidste indbetaling. 3 år efter sidste indbetaling mister beløbet automatisk sin gyldighed
- evt. ubenyttede beløb fra Køb tidlig gavekort på nøgle-armbåndet automatisk annulleres efter det ophold, der har udløst ”Køb tidlig” gavekortet
- nøgle-armbåndet skal bæres (alternativt medbringes) under hele jeres ferieophold, så I kan benytte jeres eventuelle bestilte ydelser uden problemer