I er altid velkommen i vores "Lost & Found" afdeling
i Service Point på Dorfplatz
I Lost & Found afdelingen i Service Point på Dorfplatz samles efterladte eller fundne genstande fra hele Ferien- & Freizeitsparkr Weissenhäuser Strand. Det er vores mål, at alt "Hittegods" hurtigst muligt vender "hjem" til ejeren. Så hvis I eventuelt har mistet ejendele eller andet under jeres ferie hos os, og gerne vil ha' hjælp til at få det tilbage, kan I altid kontakte "Lost & Found".
I Lost & Found i Service Point kan I også aflevere evt. tabte eller efterladte genstande og efterspørge eller afhente fundne genstande. Service Point er åbent alle dage kl. 9.00 - 20.00, og vores venlige personale er altid klar til at hjælpe med at søge efter eller udlevere eventuelle mistede ejendele og genstande. Hvis I søger efter noget, der har betydning for jer, har det også betydnng for os!
Vær venlig altid at medbringe billede-ID med navn og adresse, f.eks. pas eller kørekort, der kan bekræfte identiteten. På den måde sikrer vi, at fundne ejendele og genstande bliver udleveret til den rigtige person.
Hvis I ikke har mulighed for personligt at komme forbi Service Point, f.eks. fordi I allerede er rejst hjem, tilbyder vi at fremsende ejendele eller genstande til jer. Vi sender altid ejendele eller genstande sikkert og i forsvarlig emballage tilbage til ejeren med DHL.
Har I spørgsmål?
Har I spørgsmål til vores "Lost & Found" service, kan I kontakte os på e-mail lostandfound@weissenhaeuserstrand.de eller på telefon: +49 (0)4361 55 4219. Vi kommunikerer og forstår tysk og engelsk. I kan evt. også kontakte os på dansk via vores danske Facebook-side "Weissenhäuser Strand - på dansk".