Service & Info

Offentliggjort: 4. marts 2021

Kære ferievenner!

Som forebyggelse mod yderligere spredning af smitte med Covid-19 virus har de tyske myndigheder udstedt en juridisk bindende forordning, der gælder for hele Tyskland, om at alle ferie- og fritidsparker skal forblive lukkede foreløbigt til og med søndag 28.03.2021. Den foreliggende forordning kan læses på tysk her. Lukningen er ligesom i foråret 2020 og siden slutningen af oktober 2020 en ren præventiv foranstaltning, der skal medvirke til at undgå en akut national sundheds-nødsituation.

Den danske regering fraråder imidlertid borgere, bosat i Danmark, enhver rejse til hele verden, inkl. Tyskland, frem til 05.04.2021.

I forlængelse af dette har vi besluttet at tilbyde alle danske gæster med reservation til og med 05.04.2021, at de kan:

1. få flyttet opholdet til senere (til den gældende listepris for det pågældende tidspunkt),
2. få udstedt et tilgodehavendebevis på det betalte beløb, eller
3. afbestille og få refunderet det betalte beløb på en international bankoverførelse

Medarbejderne i vores reservationsafdeling står som vanligt til rådighed på e-mail info@weissenhaeuserstrand.de eller tlf. +49 4361 55 40. På grund af den usædvanlige situation oplever vi et stort antal e-mail forespørgsler og telefonopkald. Hav venligst derfor forståelse for, at svar på skriftlige henvendelser kan vare op til 7 dage. Henvendelser om evt. flytning eller refundering kan også med fordel sendes på vores danske Facebook side Weissenhäuser Strand – på dansk.

Vi vil løbende informere om yderligere detaljer og den seneste udvikling på vores danske hjemmeside www.weissenhaeuserstrand.dk og vores sociale medier, inkl. vores danske Facebook side, Weissenhäuser Strand – på dansk.

Vi takker for jeres fortsatte forståelse og jeres tillid i disse omskiftelige og udfordrende tider.

Vi ser meget frem til igen at kunne byde jer velkommen i Ferien- & Freizeitpark Weissenhäuser Strand!

Personale og direktion

Ferien- & Freizeitpark Weissenhäuser Strand