Übernachtung buchen
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COVID-19 Corona-Update
Stand 11. Februar 2021
Liebe Urlaubsfreunde!
Als Vorsorgemaßnahme gegen die weitere Verbreitung des Covid-19-Virus wurde am Mittwoch, den 10. Februar 2021 bundesweit rechtlich bindend entschieden, dass unter anderem alle Ferien- und Freizeitparks weiterhin bis Sonntag, den 07. März 2021 geschlossen bleiben. Alle Details finden Sie hier. Dies ist erneut eine rein präventive Maßnahme, um eine akute nationale Gesundheitsnotlage zu vermeiden.
Unsere Mitarbeiter der Reservierungsabteilung sind, wie gewohnt, per E-Mail an info@weissenhaeuserstrand.de und per Telefon 04361 55 40 für Sie erreichbar. Aufgrund der außerordentlichen Situation haben wir ein verstärktes E-Mail- und Anrufaufkommen. Bitte haben Sie deshalb Verständnis dafür, dass eine Rückmeldung bis zu 7 Tage dauern kann.
Es stehen flexible Umbuchungsmodalitäten zur Verfügung. Unsere allgemeinen Stornierungsbedingungen finden Sie hier: https://www.weissenhaeuserstrand.de/agb/.
Wir informieren Sie auf unserer Website www.weissenhaeuserstrand.de und über unsere Social-Media-Kanäle (Facebook, Instagram, Twitter) über weitere Details und neue Entwicklungen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Treue in dieser dynamischen und herausfordernden Zeit.
Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand!
Bleiben Sie gesund!
Ihr Weissenhäuser-Strand-Team
Was ist der Quick Check-In? Und wie melde ich mich dazu an?
Sparen Sie Zeit. Mit unserem Quick Check-In beginnt Ihr Urlaub früher.
Alle Informationen und wie Sie sich anmelden können, finden Sie hier.
Wie sind die An- und Abreisezeiten?
Ferienpark:
- Anreise ab 08:00 Uhr, die Ferienwohnungen und Ferienhäuser sind ab 17:00 Uhr bezugsfertig, bis dahin können alle Attraktionen und Freizeitmöglichkeiten im Ferienpark schon besucht werden
- Abreise bis 10:00 Uhr
****Strandhotel: Anreise ab 15:00 Uhr, Abreise bis 11:00 Uhr.
Die Nutzung der Freizeiteinrichtungen ist schon vor dem Beziehen und auch nach dem Verlassen des Zimmers oder der Ferienwohnung / des Ferienhauses möglich.
Nutzen Sie unseren SMS-Service: Wir informieren Sie per SMS, wenn Ihre Unterkunft bezugsfertig ist.
Wann hat die Rezeption geöffnet?
Ferienpark:
- Sonntag - Donnerstag von 8:00 – 19:00 Uhr, bei Bedarf auch länger
- Freitag - Samstag 08:00 - 19:00 Uhr, bei Bedarf auch länger
****Strandhotel: täglich 24 Std.
Wo kann man sich melden, wenn die Rezeption des Ferienparks schon geschlossen ist?
Am Anreisetag wird Ihr Schlüssel für Sie im ****Strandhotel hinterlegt.
Ansonsten melden Sie sich gerne in der Zentrale 04361 55 2777.
Wie kann man bezahlen?
Eine Bezahlung ist bar, in Euro, mit EC- und/oder Kreditkarte und Smartphone möglich.
Mobiles Bezahlen mit Smartphone
Im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand ist mobiles Bezahlen mit Ihrem Smartphone möglich.
- Um mit dem Smartphone zu bezahlen, benötigen Sie je nach Anbieter eine Kreditkarte oder einen Mobilfunkvertrag und die entsprechende App auf Ihrem Smartphone (zum Beispiel mittels Apple Pay oder Google Pay).
- Smartphones mit einer Near-Field-Communication-Funktion, kurz NFC, müssen Sie nur wenige Zentimeter über das Lesegerät an der Kasse halten, um die Zahlung zu tätigen.
- Bei anderen Anbietern müssen Sie einen angezeigten QR-Code am Kartenlesegerät an der Kasse einscannen, um die Zahlung zu tätigen. Oder es erscheint ein Code auf Ihrem Smartphone, der vom Kassenpersonal eingescannt werden muss.
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unsere Mitarbeiter.
Was kosten Parkplätze?
Parkplätze stehen unseren Ferienwohnungs-, Ferienhaus- und Hotelgästen auf dem gesamten Gelände kostenfrei zur Verfügung.
Tagesgäste erhalten in den Attraktionen/Restaurants ein Auslassticket für 2,00€.
Was kostet der Transfer vom Bahnhof Oldenburg/Holst. an den Weissenhäuser Strand?
Der Transfer kostet ca. 5,00 € pro Person (ab 4 Jahre). Buchung bis 14:00 Uhr des Vortages an der Rezeption/Information.
Das Gepäck wird selbstverständlich kostenfrei mitbefördert.
Sind Bettwäsche und Handtücher inklusive?
Die Erstausstattung ist inklusive. Wir empfehlen Ihnen Badetücher mitzubringen, falls Sie ins Subtropische Badeparadies, ins Dünenbad oder an den Strand gehen wollen.
Ein Wäschewechsel kostet 9,00€ pro Person. Ab einem 14-tägigen Aufenthalt ist der Wechsel einmal kostenlos.
Wann erfolgt der Wäschewechsel im ****Strandhotel?
Ein Handtuchwechsel erfolgt täglich und der Bettwäschewechsel alle 4 Tage.
Gibt es einen Hotelservice für Ferienwohnung- und Ferienhaus-Gäste?
Ja, unsere Gäste können auch einen Hotelservice aufbuchen. Bitte wenden Sie sich hierzu direkt vor Ort an unsere Kollegen am Service Point.
Enthalten ist eine Sichtreinigung der Ferienwohnung / des Ferienhauses (Sanitärreinigung, Leeren der Mülleimer, Staubwischen auf leeren Flächen, Betten richten, bei Bedarf Bettwäschewechsel, Reinigung des Fußboden) und der Handtuchwechsel.
Preis: 15,00€ pro Hotelservice.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich vor Ort Fragen habe oder Hilfe brauche?
Haben Sie Fragen, benötigen Sie etwas oder brauchen Sie Hilfe, dann kommen Sie zum unserem Service Point auf dem Dorfplatz. Unsere Kollegen helfen Ihnen gerne weiter.
Sie sind täglich von 9:00 bis 20:00 Uhr für Sie da.
Gibt es einen Waschsalon?
Ja, am Dorfplatz gibt es einen Waschsalon mit Waschmaschinen und Trocknern.
Eine Wäsche kostet 2 € (2 x 1€-Stück).
Gibt es Internet bzw. W-LAN?
In der Hotellobby, im Abenteuer Dschungelland, im WaWaCo, in der Dünengalerie und in den Ferienwohnungen bieten wir kostenfreies W-LAN an.
Ist das Rauchen in den Unterkünften erlaubt?
Nein, das Rauchen ist in den Ferienwohnungen und Ferienhäusern sowie auf den Balkonen nicht gestattet.
Sollten Sie in einer Unterkunft rauchen, behalten wir uns vor, Ihnen die zusätzliche Reinigung in Rechnung zu stellen.
Sind Endreinigung und Strom im Preis enthalten?
Ja, diese sind bereits im Endpreis enthalten.
Ist in der Küche ein Backofen oder eine Spülmaschine vorhanden?
Ein Backofen und eine Spülmaschine sind in unseren Ferienwohnungen „Am Wald“ sowie bei Buchung der 'PLUS-Ferienwohnungen vorhanden.
Das PLUS-Paket kann zu diesen Unterkünften dazu gebucht werden:
- Ferienwohnungen "Luv & Lee" 41 m²
- Ferienwohnungen "Luv & Lee" 61 m² (PLUS-Paket buchbar ab Donnerstag, den 18. April 2019)
- Penthouse 70 m²
- Ferienwohnungen "An der Düne" 75 m² (PLUS-Paket kostenfrei inklusive)
- Gartenapartment 80 m²
Ausstattung der Ferienwohnungen und Ferienhäuser
Kann ich Frühstück oder Halbpension zur Ferienwohnung / zum Ferienhaus dazubuchen?
Ja, Frühstück oder Halbpension können unsere Ferienwohnungs- und Ferienhausgäste dazubuchen. Aktuelle Informationen und Preise finden Sie hier.
Frühstück wird serviert von 07:00 - 11:00 Uhr.
Abendessen wird serviert von 18:00 - 21:00 Uhr.
Ist das Grillen in den Unterkünften erlaubt?
Das Grillen in den Unterkünften sowie auf den Balkonen bzw. Terrassen der Ferienhäuser, Ferienwohnungen und Penthäuser ist auf Grund der Feuerschutzbestimmungen untersagt.
Grillplätze können beim Fahrradverleih gemietet werden.
Gibt es Babybetten bzw. Kinderhochstühle und was kosten diese?
- Kinderhochstühle und eine Babywanne stehen Ihnen auf Anfrage kostenlos zur Verfügung.
- Ein Babybett kostet 4,00 € pro Nacht.
- Am Service Point können Sie sich außerdem gegen Pfand ein Babyphone und eine Bettumrandung ausleihen.
Kann man eine Playstation oder andere Konsolen an den Fernseher anschließen?
Nein, das ist nicht möglich.
Was kostet der Eintritt in das Dünenbad und für wen ist dieser kostenfrei?
Für Gäste des ****Strandhotels ist der Eintritt kostenfrei.
Die Eintritte für unsere Ferienparkgäste und Tagesgäste finden Sie hier.
Wie kann ich Massagen vorbestellen?
Dies kann telefonisch erfolgen unter 04361 55 2775 oder per E-Mail an wellness@weissenhaeuserstrand.de
Bäderärzte für Ihre Badekur
Jeder Gast, der eine Badekur im ****Strandhotel machen möchte, muss vorab Termine für sich vereinbaren.
Die Gäste tragen die Fahrkosten selbst. Anwendungen werden im Dünenbad durchgeführt. Bei Fragen rufen Sie uns gerne an: 04361 55 2775.
Dr. med. Marcus Feldhoff
Facharzt für Orthopädie
Thulboden19
23774 Heiligenhafen
Telefon: 04362 900 333
Dr. med. Blettenberg
Thulboden 52
23774 Heiligenhafen
Telefon: 04362 6363
Wie sind die Öffnungszeiten vom Subtropischen Badeparadies bzw. Abenteuer Dschungelland?
Subtropisches Badeparadies: täglich von 9:30 – 20:30 Uhr, tagesaktuelle Öffnungszeiten hier
Abenteuer Dschungelland: täglich von 10:00 – 22:00 Uhr, tagesaktuelle Öffnungszeiten hier
Änderungen möglich.
Was kostet für Hausgäste der Eintritt in das Abenteuer Dschungelland?
Unsere aktuellen Preise finden Sie hier.
Kinder unter 4 Jahren haben freien Eintritt.
Was kostet für Hausgäste der Eintritt in das Subtropische Badeparadies?
Unsere aktuellen Preise finden Sie hier.
Kinder unter 4 Jahren haben freien Eintritt.
Ermäßigungen für Schwerbehinderte
- Bei den Buchstaben B und H zahlt der Gast den regulären Eintrittspreis für das Subtropische Badeparadies und das Abenteuer Dschungelland. Die Begleitperson hat freien Eintritt.
- Rollstuhlfahrer zahlen 5,00 € Eintritt ins Abenteuer Dschungelland.
Was kostet eine Runde Wasserski / Wakeboard im WaWaCo?
Die aktuellen Preise finden Sie auf unserer WaWaCo-Seite.
Was kostet Kegeln bzw. Bowlen im Heimspiel?
Aktuelle Preise finden Sie hier.
Reservierung bitte unter: 04361 55 2795
Kann man Fahrräder, Kinderfahrräder und Helme ausleihen und was kostet das?
Fahrrad- und Kinderfahrrad-Verleih ist möglich. Fahrradhelme stellen wir ebenfalls zur Verfügung.
Aktuelle Preise finden Sie hier.
Gibt es einen Supermarkt?
Auf dem Gelände befindet sich ein EDEKA-Supermarkt mit Bäckerei.
Die Öffnungszeiten finden Sie hier.
Gibt es eine ärztliche Versorgung?
Bitte wenden Sie sich an:
Herr Dr. med. Lutz Stöve
Oldenburg in Holstein
Schleswig-Holstein
Schauenburger Str. 13
23758 Oldenburg in Holstein
Telefon: 04361 4005
TV und Infotainment
Unser internes Wochenprogramm finden Sie auf Kanal 17/18
Informieren Sie sich auch auf unserem TV-Infochannel!
Unser Inhouse-Video finden Sie auf unserem Youtube-Channel: www.youtube.de/weissenhaeuserstrand
Gibt es eine Poststation am Weissenhäuser Strand?
Ja, bitte kommen Sie zur Versendung Ihrer Post an unsere Poststation an der Information / Check-in.
Karten, Briefe, Pakete und Koffer können direkt an die Poststation am Weissenhäuser Strand versendet werden. Nutzen Sie dazu die folgende Lieferadresse:
Familie Mustermann
Postfiliale 595
Seestr. 1
23758 Wangels