Service og informasjon

  Last updated: 12 October 2020

Dear Friends!

So that you may fully enjoy your Baltic Sea holiday and completely experience the wide variety of great recreational activities, you must strictly follow and adhere to certain rules and regulations that have been imposed due to the current developments and recent increased spread of the COVID-19 virus.

Upon checking-in, guests who are traveling from a Corona risk area must present a negative Corona test that has been administered within the past 48 hours prior to arrival. This test can also be presented in digital form. If you are unable to present a negative Corona test, then the German accommodation ban in accordance with the current valid Corona regulations applies.

All relevant information and decrees of the Federal State of Schleswig-Holstein regarding the current travel regulations can be found here: 
https://www.schleswig-holstein.de/DE/Landesregierung/VIII/_startseite/Artikel_2020/_Informationen_Urlauber/teaser_informationen_urlauber.html

It is important that you ask your local government agencies prior to your arrival if you are coming from a designated international high-risk area or a national high-incidence area.

Each day at 11:00 am, the State Government provides us with the most up-to-date information regarding the current Corona risk areas. You can reach us by phone on: +49-4361-5540.

Our Cancellation Policy can be found here: https://www.weissenhaeuserstrand.de/agb/.

Furthermore, all guests living in a Corona risk area — and who are planning to arrive within the next 7 days — may rebook their stay at no extra charge. Please send an email to info@weissenhaueserstrand.de and include your booking or reservation number.

Additional information during the COVID-19 pandemic can be found here: 
https://www.weissenhaeuserstrand.de/service/faq/ 

We thank you for your understanding and your continued loyalty during this dynamically changing and challenging time. We look forward to your next visit to the Holiday and Resort Park Weissenhäuser Strand.

Stay well!
Your Weissenhäuser Strand Team

Here come your holidays! Travel information

Valid from Thursday, 9 July 2020

The long wait is finally over: The current state regulations of Schleswig-Holstein will permit us to completely reopen our Holiday and Resort Park, ****Strandhotel as well as many of our outdoor attractions.

A prerequisite is the compliance with – and the enforcement of – certain rules and requirements.

We take hygiene standards SERIOUSLY. Therefore, due to the current hygienic regulations, at Weissenhäuser Strand we have taken the necessary measures to conform to this new situation and to provide you with a relaxing holiday while offering you the best possible safety.

In order to make your upcoming stay with us at the Holiday and Resort Park as pleasant as possible, we kindly ask you to take note of the following information and to strictly follow it during this extraordinary time.

Please bring:

• Personal protective materials such as a face mask
• Disinfectants for your personal use

Obligations on site:

• A face mask must be worn in all enclosed public areas
• All rules of conduct must be followed
• A minimum distance of 1.5 metres (approx. 5-6 feet) must be maintained

Arrival:

• Only one member per booking party is permitted at the reception desk during the check-in process. Please do not spend more time than necessary in the reception area.
• If you must wait – we have four protected counter areas open (Holiday and Resort Park). Please maintain a safe distance. Adhere to the floor markings.
• Unfortunately, the quick check-in area must remain closed (Holiday and Resort Park) .

Rooms

• Your booked accommodations have been disinfected and well-ventilated prior to your arrival. Our employees are required to wear a face mask and gloves.
• You will be responsible for all other measures during the duration of your stay.

General overview

• The Weissenhäuser Strand employees are authorised to take note of your compliance with the procedures listed above.
• Prior to your arrival, the pertinent information is available on our website.
• We expressly inform you that you are able to cancel your reservation. However, a cancellation fee will apply. Our cancellation terms and conditions are listed online. You can reschedule your reservation for a later point in time should you not want to adhere to these regulations.
• We would also like to note that due to these new regulations, we are not offering any discounted rates or rebates.

Important opening information on the following reopened attractions is listed here:

• Adventure Jungle Land (Abenteuer Dschungelland) is open
• Restaurants are open 
• The Dünenbad in the ****Strandhotel is open
• The Subtropical Aqua Park is open
• The EDEKA supermarket is open

Have a pleasant trip and have a wonderful stay at the Baltic Sea.

Download information here.

Thank you for your understanding.

Your Weissenhäuser Strand Team

Last update: 09:07. 2020
All information is subject to change.

All current regulations and details can be found here.

Leiligheter: Klar for innflytting fra kl. 17.00, utflytting senest kl. 10.00.

****Strandhotell: Ankomst fra 15.00, avreise senest kl. 11.00.

Du kan bruke alle fritidsaktiviteter på ankomstdagen før innflytting, og på avreise dagen etter utflytting av bungalower, leiligheter og værelser.

Ferieparken: alle dager kl. 08.00 - 19.00

****Strandhotell: Døgnet rundt, alle dager

I så fall kan du hente nøkkelen i resepsjonen på Strandhotellet. Det er innkjørsel til Strandhotellet i ferienparkens vestre ende.

Du kan betale med Euro i kontanter, med Euro- eller Visakort, eller med kredittkort. Det er også en minibank til tyske og internasjonale kredittkort på feriesenteret. Du får ikke betalt med norske kroner ved Weissenhäuser Strand.

Våre feriegjester kan fritt parkere på anviste parkeringsplasser under hele oppholdet. Du trenger ikke bilen til å transportere deg rundt i ferieparken under oppholdet.

Transport koster ca. 5, - € pr. person (over 4 år). Bagasje inkludert. Transporten bør bestilles i forbindelse med selve bestilling av oppholdet.

Ja, prisen inkluderer alltid sengetøy, håndklær og kjøkkenhåndklær. Det bør medbringes håndklær både for bruk i det Subtropiske badeland og på stranden. 

Det skiftes om nødvendig håndklær hver dag ved rengjøring, og sengetøy hver 4. dag.

Ja, i lobbyen og på alle rommene på Strandhotellet, i Jungelland, WaWaCo, Dünengaleriet, restauranter og i leilighetene og bungalower kan du benytte deg av trådløst internett. Tilgang til nettverket er tilgjengelig ved å skrive inn navn på gjest (oppført i booking bekreftelsen) og bolignummer.

Ja, alltid.

Det er kun stekeovn og oppvaskmaskin i våre nyeste leiligheter, de to roms "Am Wald" og 3 roms "An der Düne". I alle øvrige ferieboliger er det mikrobølgeovn.

Se PDF med inventarliste

Nei, av sikkerhetsgrunner er det ikke lov å grille, verken inne i bungalower, leiligheter eller penthouse, utenfor på balkonger, terrasser eller i andre åpne områder.

Du kan bestille barneseng i forbindelse med din reservasjon. En barneseng koster € 4,00 per. natt. Du kan også bestille barnestoler. De er gratis. For gjester med små barn kan vi tilby diverse utstyr til rådighet. For eksempel kan du bestille et babybadekar som leveres til ferieboligen før ankomst. Du kan også bestille flaskevarmer (€ 20 depositum) og babypotte (€ 5 depositum). Disse hentes på gjestservicen på Dorftplatz etter ankomst mot betaling av depositum. Beløpet returneres når uskadd utstyr returneres. Utstyr kan bestilles sammen med din ferieboligen ved å angi bestillingen under "melding" eller på annen måte informere om dette når du bestiller.

Nei, er dette ikke mulig.

For gjestene på Strandhotellet er bruk av Dünenbad gratis. For gjester i leiligheter eller bungalower koster tilgang til Dünenbad € 9,00 for 2 timer og € 12,00 for en hel dag.

Du kan kontakte vår velværeavdeling i Dünenbad (personlig service i resepsjonen i åpningstiden), på tlf. +49 4361 55 2775 eller e-post wellness@weissenhaeusersrand.de.

Subtropiske Badeland: Hver dag kl. 09.30 - kl. 20:30 (inngang stenger kl. 19.00)

Jungelland: Hver dag kl. 10.00 - kl. 21:00, fredag og lørdag til kl. 22:00

Med forbehold om endringer.

Ferieperiode A: Fra 10,00 €. (pr. opphold pr. person)

Ferieperiode B: Fra 15,00 €. (pr. opphold pr. person)

Ferieperiode C: Med Mega-Tropenbillett koster det fra 34,00 €. pr. person for hele oppholdet. Mega-Tropenbillett gir fri adgang til Jungelland og 3 timer gratis adgang til det Subtropiske Badeland hver dag (prisen gjelder for alle over 3 år). Tilgang til saunalandskapet betales separat.

De ulike barneaktivitetene er rettet mot barn over 4 år. Kidz Club er gratis for alle barn som er ifølge med voksne. For ikke ledsaget barn som er under tilsyn av ansatte i Kidz Club, så betales 2,00 euro pr. barn for 1 time med deltakelse.

En bane koster fra € 9,00 (pr. time)

Ja, i "Blockhaus" mellom Jungelland og Galaria kan du leie sykler og barnesykler for 4 timer, 1 hel dag eller 1 uke. Sykkelhjelmer leies kun ut til barn; men er til gjengjeld gratis.

Se de aktuelle prisene her.

Ja, på "Dorf Platz" (Landsbytorvet) er det et supermarked Edeka med blant annet eget bakeri og slakter.

Ta kontakt:

Herr Dr. med. Lutz Stöve
Oldenburg in Holstein
Schleswig-Holstein

Schauenburger Str. 13
23758 Oldenburg in Holstein
Telefon: 04361 4005

TV og underholdning

• Vårt ukeprogram kan alltid sees på kanal 17 / 18
• Les mer om bruk av TV på våre TV-informasjonskanal.
• Du kan se filmer om Weissenhäuser Strand på vår Youtube-kanal: www.youtube.de/weissenhaeuserstrand