Fortrydelsesret ved køb af gavekort

Ved køb af gavekort har du som forbruger ret til at fortryde købet indenfor 14 dage uden angivelse af nogen særlig grund. Fortrydelsesretten ophører senest 14 dage efter den dag, hvor du selv eller en tredjepart, der ikke er transportøren, har modtaget gavekortet.

For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du klart og utvetydigt meddele os pr. brev, fax, e-mail (se kontaktoplysninger nedenfor) eller ved brug af nedenstående online formular meddele os, at du fortryder købet, og ønsker at ophæve det.

Kontaktoplysninger:

Weissenhaeuser Strand GmbH & Co. KG
Seestraße 1
23758 Weissenhäuser Strand
Telefon: +49 (0) 4361 55-40
Fax: +49 (0) 4361 55-2720
E-mail: info@weissenhaeuserstrand.de

Du kan vælge at bruge vores danske standardfortrydelses-formular, som kan downloades her, og sende den med ordinær post, på fax eller med e-mail, men det er ikke et krav, at du anvender formularen. Du kan også udfylde og sende online-fortrydelsesformularen nedenfor eller en anden klar erklæring elektronisk. Hvis du vælge at fremsende din fortrydelse elektronisk, sender vi dig snarest en bekræftelse på modtagelsen af din fortrydelse (f.eks. via e-mail). Du skal senest sende din fortrydelse inden udløbet af fortrydelsesretten, d.v.s. senest 14 dage efter, at du har modtaget gavekortet.

Virkning af din fortrydelse:

Hvis du fortryder dit købe af gavekortet, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (dog ikke eventuelle ekstraomkostninger, der skyldes, at du har valgt en anden leveringsmetode end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, vi modtager meddelelse om din fortrydelse. Til tilbagebetalingen anvender vi samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt; du pålægges under ingen omstændigheder gebyrer som følge af tilbagebetalingen.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget gavekortet retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at gavekortet er returneret – alt efter hvad der sker først.

Du skal returnere eller aflevere gavekortet til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, du informerede os om din fortrydelse. Fristen anses for overholdt, hvis du sender gavekortet inden udløbet af de 14 dage.

Du bærer selv de direkte omkostninger ved returneringen af gavekortet (porto e.l.).

Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af gavekortet, hvis denne skyldes anden håndtering end hvad der er nødvendigt for at fastslå gavekortet art, egenskaber og funktion.